Video prikazuje situaciju u kojoj Dragan odbija da pošalje ponudu banci dok ne razgovara direktno sa predsednikom, jer samo donosilac odluka može dati realan odgovor. Naglašava da HR odeljenja nemaju finansijsku moć odlučivanja i često ne razumeju prihodnu stranu biznisa. Ključna poruka je da prodaja počinje kvalifikacijom sagovornika – jer bez pravog sagovornika nema ni pravog posla, bez obzira na kvalitet ponude.
