En este episodio con Larissa Dávila, Coach de Negocios y Productora del Podcast Estrategia, Negocios y Dinero compartimos ejemplos y experiencias al responder: ¿El cliente siempre tiene la razón? Larissa nos comparte experiencias muy claras sobre cómo y cuándo ser más asertivos.
Nos ilustra de la importancia de estar preparados para responder cuando en los negocios nuestro cliente no le da el mismo valor que nosotros le damos a nuestro producto o servicio. También habla sobre los 4 tipos de productos que podemos tener y cómo eso nos puede ayudar a ser más asertivos con clientes o prospectos.